受刑的人在上木马前还会用强有力的夹子夹住乳头、龟头和蛋蛋，通过绳线套过夹子再绕上受刑者的身体，做到局部束缚，基本在束缚后，受刑的人都会在上马前先体验一遍三个地方会受牵扯，从不同程度上得到痛苦。
而张文烁还会让人在木马上抹上大量药剂，有时是痒粉，有时是辣粉，有时却是春药，这个量大到只要身体碰上，两分钟内立刻起效，甚至中途还有可能加量，就是让你分分钟处于痛苦中。
任何惩罚都是为了不再犯大错，投诉信箱也很少收到故意针对性的投诉信，因为张文烁够狠，不管什么罚，他们觉得自己的命只能体验一次，所以也就都不敢再犯大错，因此除了唐庭越，今朝没有人收到过两次投诉信。
唐庭越是个意外，他是店里唯一承受所有酷刑的人。他其实并不是每次都犯大错才会被投诉，毕竟以前得罪的人不少，刚开始有人甚至为了看他受刑，想方设法的达到投信要求，第一年，他基本是两个月就会收到一次投诉，有的理由甚至只写了不满意，其他解释一句没有。
让他们印象比较深刻的，是有一次他被七八个人轮了两三个小时，最后这七八个人中，四个人合伙的给他连着下了四个月的投诉信，就是让他养伤结束后又继续投掷。养伤期间还继续拿这种事威胁他，让他好好伺候，不然他们还投诉。
顾客对唐庭越的不满意，99％来自于旧仇，所以也就不存在他多卖力伺候，不管怎么努力，投诉信如约而至。可即使这样，他也不敢糊弄，因为他知道，张文烁会看监控，如果他真做了得罪人的事，面临的就不单单是受罚了。
“事情的起因，是我们的VIP吴老板，在这贱货上班前的十分钟，想让他伺候一下，结果人说了，还没到上班时间，不干，所以把吴老板给得罪了。”张文烁俯身，胳膊压在自己的腿上向下施加压力，并扬声问道“我是允许非上班时间可以不执行顾客的过分要求，但别人拒绝了都不会被投诉，怎么你就不行？是不是说明你态度不好？是不是说明我给你太自由了？是不是说明你太把自己当人了？”
“啊………”
随着张文烁每问一个问题，脚下力度增加一分，唐庭越的嘴也跟着逐渐张大“我……我错…我错了…啊…”
膀胱的哀鸣让他不敢喘出任何一口气，神经紧绷，生怕一个放松，已经蓄势待发的冲力会一拥而出。
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