售货员脸上挂着浅浅的微笑，来帮着处理问题的曹雪也是面挂笑容，这是魏涛告诉她们的，不管什么时候，你们只要微笑服务就好，不要怕任何顾客说的狠话，坚持你们该坚持的就好。
真正的人物，不会与这帮年轻女孩为难。不是人物的，魏涛也不怕。
好事不出门，坏事传千里，德信毕竟做过领军人物，该有的姿态必须有，一次软下来，以后更多的事情会层出不穷的出现。
在她们面前的是一个穿着体面的男子，黑着脸，拿着手机屏碎的手机，拍打着柜台：「少跟我说那些，我这手机在你这买的，就找你们……」
不管怎么解释，对方显然是不讲理了，从不好听的话，到直接嘴里开始出现一些骂人的词汇，越说越不客气，越说声音越大，那手机拍打柜台的玻璃柜面直发颤，很有可能下一秒就会碎裂。
骂人的话，越来越难听。
「你给我等着，小崽子。」
「等下班的，等着啊。」
不仅骂人的话出来了，连威胁的话语也出来了，点指着曹雪和那名店员，恶狠狠的话语全部放出来。
三四十岁的大老爷们，开着一辆奥迪A6，穿着体面，一看也是有钱人，一台手机刚买了几天，屏给摔碎了，三千多块钱的手机，在这骂骂咧咧不可一世，从始至终，曹雪带着店员，都秉承着老板的策略，不允许跟顾客呛着说话，微笑服务，用最柔和平稳的话语说着最为坚定不移的结果。
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